Продвижение интернет-магазина в 2023 году: стратегия

Если вы ищете простую пошаговую инструкцию продвижения интернет-магазина, то можете возвращаться в поисковую выдачу. Волшебной таблетки у нас нет, но есть статья в пяти частях для тех, кто хочет основательно разобраться в теме и ищет структурированную полезную информацию.

О чем мы будем говорить ниже:

Часть 1. С чего начать продвижение и какие каналы использовать?

Часть 2. Особенности технической оптимизации для интернет-магазина.

Часть 3. Как улучшить поисковую оптимизацию сайта.

Часть 4. Какие виды рекламы выбрать, как подобрать семантику.

Часть 5. Способы повышения конверсии, работа над брендом и УТП. Как получить больше клиентов?

Часть 1. Анализ конкурентов. Выбор каналов трафика.
Стратегия продвижения интернет-магазина включает несколько составляющих. В этой части мы рассмотрим, как правильно выбрать каналы привлечения трафика, ключевые слова и как грамотно оптимизировать сайт с технической стороны.
При разработке стратегии продвижения интернет-магазина начните с аналитики, иначе время и ресурсы будут потрачены впустую.

Выберите конкурентов для анализа
Распространенная ошибка при продвижении интернет-магазина в поисковых системах — неверный выбор конкурентов. Анализ конкурентов — очень важный этап оптимизации. Главное понять, на кого равняться. Недостаточно взять за основу сайт лидера рынка и скопировать. У пользователей больше доверия к крупным брендам, и поисковые системы могут «прощать» таким сайтам некоторые ошибки. А более молодому и менее популярному магазину могут и не простить. Поэтому выбирайте в качестве конкурентов такие сайты, которые примерно будут с вами на равных по ассортименту, популярности бренда, возрасту домена и другим параметрам. Отметим, что здесь vektor.market квалифицированные специалисты могут оказать широкий спектр услуг в сфере продвижения.

Подберите каналы привлечения трафика в зависимости от ниши и конкурентов
Основные каналы продвижения интернет-магазина:

SEO

контекстная реклама

работа с агрегаторами

SMM

медийная реклама

email-маркетинг

контент-маркетинг

Большинству интернет-магазинов подходят все перечисленные инструменты продвижения. Тем не менее, чтобы выбрать наиболее эффективные именно для вашего проекта, тщательно оцените следующие факторы:

известность продукта, уровень горячего поискового спроса

уровень конкуренции в нише

географию работы интернет-магазина (в т.ч. с учетом доставки)

конкурентоспособность по цене

уровень дохода с единицы заказа и возможный LTV по клиенту

сезонность спроса и продаж

потенциал роста продаж в вашей нише

инструменты продвижения, которые используют ваши конкуренты, и их бюджеты

уровень знания собственного бренда, уровень доверия текущих покупателей, их оценки и отзывы

уровень сервиса, в том числе в сравнении с вашими конкурентами

Поисковый потенциал особенно важен
В первую очередь проверьте поисковые запросы, по которым вас могут искать потенциальные покупатели. Если их окажется мало — вкладывать силы и средства в SEO не целесообразно. Если нет поисковых запросов — не будет и горячего трафика, и придется задействовать другие каналы продвижения.

Пример: Вы продаете уникальный товар, о котором потенциальные покупатели могут не иметь полной информации или даже не догадываться о его существовании. Но товар полезный, и нужный.

Как пользователь об этом узнает?

Во-первых, можно настроить таргетированную рекламу на ту аудиторию, которую потенциально может заинтересовать ваша продукция.

Во-вторых, можно пойти сложным, но в долгосрочной перспективе более выгодным путем, продвигая интернет-магазин с помощью контент-маркетинга. Для этого:

подберите поисковые запросы, отражающие проблему пользователя, которую поможет закрыть ваш продукт;

пишите SEO-оптимизированные статьи, которые дадут максимум полезной информации по решению этой проблемы, ссылаясь на ваш товар/услугу.

Таким образом, ваш потенциальный покупатель сам придет на вашу страницу, а далее все будет зависеть от конверсионности сайта.

Совмещайте каналы продвижения
Наиболее эффективно использовать несколько инструментов продвижения. Если ваш магазин совсем молодой, не ждите результатов от SEO-продвижения в первый месяц. Для продвижения сайту нужны хорошие поведенческие факторы, которые поисковики анализируют для оценки полезности сайта. Чтобы получить первичный трафик при продвижении нового интернет-магазина с нуля на первых порах используйте контекстную рекламу, если сайт уже оптимизирован.

Еще один пример — это совмещение каналов при прогреве аудитории перед покупкой. В этом случае можно использовать SEO, ретаргетинг и email-маркетинг для построения цепочек прогрева.

Не пренебрегайте таким инструментом продвижения интернет-магазина, как email-marketing. Рассылайте письма своим уже состоявшимся клиентам. Вы можете предложить им подборку подходящих акций или напомнить о скидке именинникам ко дню рождения. Таким образом вы увеличиваете LTV — объем дохода с одного клиента на протяжении всего его жизненного цикла в вашей компании.

Часть 2. Техническая оптимизация
Вне зависимости от выбранного метода продвижения интернет-магазина важно, чтобы сайт был готов к трафику и морально и физически — был оптимизирован технически со стороны юзабилити и конверсионности.

Техническая оптимизация отвечает за:

корректную работу сайта — сайт и все, что на нем, технически успешно грузится в браузер пользователю;

корректная индексация — когда поисковик увидел вашу страницу увидел, оценил и запомнил и далее будет показывать ее в результатах поиска;

скорость загрузки — все загружается достаточно быстро, чтобы пользователь не закрыл вкладку;

корректная мета-структура и разметка страниц — есть все нужные метаданные и нужные разметки, например, HTML-разметка, теги

За техническую оптимизацию отвечают в большей степени программисты, которые работают в соответствии с ТЗ.

Что нужно для минимальной технической оптимизации:

оптимизируйте мобильную версию сайта, так как. большинство интернет-аудитории пользуется смартфонами; как вариант — дополнительно сделать приложение: например, Google ранжирует именно мобильные версии сайтов по алгоритму mobile-first indexing;

оптимизируйте скорость загрузки страниц, а также попробуйте подключить для Яндекса турбо, а для Google AMP страницы — они грузятся быстрее;

настройте индексацию сайта для SEO, так как с этого начинается знакомство поискового робота с вашим сайтом— инструкции для роботов (robots.txt), карты сайта (sitemap.xml), главное зеркало (.htaccess), редиректы и каноничные страницы (устранение дублей);

внедрите микроразметку для улучшенного сниппета поисковой выдаче;

подключите SSL сертификат (https — протокол безопасной передачи данных).