Как привязать лицевой счёт в личном кабинете Ростелеком?

У всех абонентов Ростелеком имеются лицевые счета, которые используются для расчётов между компанией и клиентом. Каждая услуга имеет свой отдельный лицевой счёт: стационарный телефон, мобильная связь, интерактивное телевидение, а также домашний интернет.

Управлять каждым счётом можно через личный кабинет на сайте провайдера. Для этого необходимо привязать ЛСА услуги к своему аккаунту. О том, как это сделать, рассказываем в статье.

Где посмотреть ЛСА услуги

Для начала необходимо знать лицевой счёт услуги, которую абонент хочет привязать к аккаунту личного кабинета. ЛСА – это набор цифр, присваивающийся каждой услуге, к которой подключён абонент. Он служит идентификатором при звонках в клиентскую службу, когда нужно узнать о состоянии баланса. Наличии задолженностей, а также списке всех подключённых услуг и опций. Подробнее на сайте https://www.business-gazeta.ru/article/514229.

Чтобы узнать ЛСА, можно использовать нижеприведённые способы:

изучить договор, который абонент заключил с Ростелеком. В документе этот номер обозначен как «лицевой счёт», в некоторых случаях «л\с» и обычно он такой же, как номер договора;
изучить квитанцию на оплату, чек, который выдавался провайдером при заключении договора. Документы могут быть и в электронном виде;
в разделе «Мои услуги» личного кабинета. Здесь представлены номера ЛСА всех подключённых услуг;
позвонить в клиентскую службу по телефону 88001000800 (звонок бесплатный). Оператор запросит паспортные данные и другую информацию, если это необходимо.

Кроме того, абонент может прийти в ближайший офис компании. В этом случае необходимо при себе иметь документ, удостоверяющий личность.

Личный кабинет: авторизация

Для беспрепятственного осуществления необходимых операций со всеми подключёнными услугами клиент должен зарегистрировать аккаунт в личном кабинете провайдера Ростелеком. Процедура регистрации проводится по адресу lk.rt.ru, где нужно заполнить форму, а также вписать логин с паролем.

Важно! Пароль должен содержать не менее девяти символов (только латинские буквы разного регистра, цифры, спецсимволы). Если в наборе не содержится какой-то тип символов, то регистрация не завершится.

При правильном заполнении формы и после нажатия на «Зарегистрировать», на электронный адрес, который абонент указал в форме, система вышлет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. При переходе по ней, процедура регистрации завершится. После этого пользователь должен авторизоваться в своём личном кабинете, для чего нужно ввести логин с паролем, которые были придуманы ранее при регистрации.
Привязка лицевого счёта

В своём ЛК абонент должен привязать лицевые счета всех подключённых услуг. После этого он получает возможность управлять услугой (услугами), в частности:

подключать и отключать дополнительные опции;
менять тариф услуги;
контролировать баланс ЛСА и при необходимости пополнять его;
распечатывать чеки.

Для привязки ЛСА услуги пользователь должен выполнить следующее:

Зайти на главную страницу личного кабинета.
Нажать на ссылку «Добавление услуг», которая находится вверху.
Нажать на «ОК» для подтверждения желания управлять услугами и опциями.
Выбрать свой регион (в котором услуга предоставляется).
Вписать лицевой номер.
Нажать на «Продолжить».
Указать вид услуги: (интернет, интерактивное телевидение, телефония).
Нажать на «Подтвердить».

Помимо своих услуг и лицевых счетов, клиент может подключать в свой аккаунт лицевые счета, которые оформлены на родственников, близких. К примеру, родителей, чтобы контролировать баланс, подключать дополнительные опции, оплачивать услуги.

Внимание! В некоторых случаях необязательно в точности знать номер ЛСА, достаточно номера телефона и пароля.

Авторизация ЛСА

Когда номер ЛСА в личном кабинете добавлен, его необходимо авторизовать. Это требование безопасности направлено на исключение случаев, когда сторонний человек, узнав ваш лицевой номер, получает возможность управлять вашими услугами, без вашего согласия и ведома.

Для авторизации ЛСА услуги пользователю нужно:

Зайти в раздел нужной услуги.
Вбить логин с паролем.
Нажать на «Авторизовать».

Аналогичная процедура проводится со всеми услугами (лицевыми счетами), которые абонент желает привязать и авторизовать в своём ЛК. Последовательность операций с некоторыми услугами может незначительно отличаться.