Чем больше клиентов, тем больше прибыль. Это правило в равной мере относится ко многим видам бизнеса. Одним из эффективных инструментов увеличения клиентской базы является грамотно составленное коммерческое предложение. В данной статье мы расскажем о видах этого инструмента, а также дадим советы по его правильному составлению.
Что такое коммерческое предложение?
Данный инструмент повышения клиентской базы представляет собой письмо-обращение, которое содержит в себе выгодные предложения, красочные описания предоставляемых услуг или товаров. Принцип действия коммерческого предложения состоит в том, чтобы побудить адресата к действию – зайти на сайт, поинтересоваться услугами, купить их или товары. Кстати
Тут вы можете узнать подробнее, как написать коммерческое предложение.
Виды коммерческого предложения
В настоящее время коммерческое предложение принято классифицировать на два вида: холодное и горячее. Первое состоит в обращении к потенциальному клиенту, который еще не знаком с вами или вашей компанией. Цель такого обращения – рассказать о себе. Горячее коммерческое предложение отправляется клиенту компании, который уже заказывал услуги или покупал товары. В этом обращении рассказывают об акциях, бонусах, распродажах, напоминают о чем-либо, то есть побуждают к дальнейшему совершению покупок. Многие начинающие бизнесмены допускают главную ошибку – используют горячее коммерческое предложение в качестве холодного. То есть отправляют акции и специальные предложения потенциальным клиентам.
Как составить коммерческое предложение?
Если вы пошли по пути создания коммерческого предложения своими силами, вы можете воспользоваться приблизительным шаблоном этого инструмента. В рамках данной статьи мы расскажем о главных составляющих коммерческого предложения.
Итак, коммерческое предложение должно составляться на фирменном бланке – документе, который содержит логотип компании. Во-вторых, нужно позаботиться о заголовке, который привлечет внимание клиента. В-третьих, коммерческое предложение должно быть составлено грамотно. В-четвертых, обращение должно быть информативным, но при этом максимально кратким. В-пятых, нужно обращаться именно к адресату, то есть нужно персонифицировать предложение, указав все известные данные об адресате в коммерческом предложении. В-шестых, коммерческое предложение, какую бы подоплеку оно не несло, должно заботиться о своем клиенте, а не воспевать достоинства компании. В конце концов, нужно побудить адресата к нужному вам действию.
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, необходимо войти или зарегистрироваться